عيادتك لا تحتاج إعلاناً آخر… تحتاج منظومة تمنع تسرب المرضى والأرباح.

• استفسارات يتم الرد عليها متأخرة

  المريض يرسل استفساره ثم يحجز لدى عيادة ترد أسرع.

• مرضى مهتمون لا تتم متابعتهم

  بدون متابعة منظمة، تبرد الحالة المهتمة بصمت.

• مواعيد تُحجز بدون تذكير أو تأكيد

  غياب التذكير يرفع نسبة عدم الحضور ويُفرغ الأجندة.

• إنفاق إعلاني لا يرتبط بالحجوزات والإيراد

  بدون ربط المصدر بالإيراد، يصبح قرار الميزانية تخميناً.

1. 01

   جذب الفرصة

   المشكلة

   حملات تجلب زيارات إلى صفحات لا تُحوّل.

   ما يفعله

   إعلانات مخصصة وصفحة هبوط مستقلة لكل عرض.

   النتيجة

   استفسارات مؤهلة تصل داخل قناة واحدة منظمة.

2. 02

   الرد والتأهيل

   المشكلة

   استفسارات تنتظر ساعات، وحالات لا يتم تصنيفها.

   ما يفعله

   رد فوري، جمع البيانات، وتحديد احتياج المريض.

   النتيجة

   زمن رد أسرع وترتيب واضح لأولوية الحالات.

3. 03

   الحجز والمتابعة

   المشكلة

   مواعيد تُحجز بدون تذكير أو متابعة.

   ما يفعله

   الحجز، التذكيرات، تقليل عدم الحضور وإعادة المتابعة.

   النتيجة

   أجندة أكثر امتلاءً وفرص أقل تُفقد بصمت.

4. 04

   القياس والتحسين

   المشكلة

   إنفاق إعلاني غير مرتبط بالحجوزات والإيراد.

   ما يفعله

   CRM يوضح مصدر كل فرصة، تكلفة الحجز والإيراد المنسوب.

   النتيجة

   قرارات ميزانية مبنية على بيانات لا على تخمين.

هذه محاكاة تقنية لتوضيح طريقة عمل المنظومة، وليست بيانات عميل حقيقي ولا نتائج أداء موثقة.

• زمن الرد على الحالة

  من أول رسالة حتى أول رد فعلي.

• تكلفة الحالة

  تكلفة كل استفسار مؤهل من الحملة.

• معدل التحويل إلى حجز

  نسبة الحالات التي أصبحت مواعيد.

• معدل حضور المواعيد

  نسبة الحضور الفعلي مقابل الحجوزات.

• اكتمال المتابعة

  نسبة الحالات التي تمت متابعتها بالكامل.

• الإيراد المنسوب للحملات

  الإيراد المرتبط بمصدر كل مريض.

قسم دراسات الحالة والتقييمات جاهز تقنياً وسيُعرض فور توثيق النتائج والحصول على موافقة العميل.